Odvolanie

A. Právo na zrušenie a dôsledky zrušenia

1. Právo na zrušenie

1.1. Máte právo zrušiť túto zmluvu do 30 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je 30 dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (Symbionet GmbH, Im Grund 3, 91593 Burgbernheim, tel.: 09843 9897-0, e-mail: kundenbetreuung@qpool24.com) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

1.2. Ak nás o svojom odstúpení od zmluvy neinformujete a tovar nám vrátite bez pripomienok, t. j. bez predchádzajúceho vyhlásenia o odstúpení od zmluvy alebo priloženého vyhlásenia o odstúpení od zmluvy, nejedná sa o účinné odstúpenie od zmluvy, takže kúpna zmluva zostáva v platnosti. Na platné odstúpenie od zmluvy je potrebné, aby ste nám zaslali jasnú správu, v ktorej jasne uvediete svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy. Ak vyhlásenie o odstúpení od zmluvy nepošlete, samotné vrátenie tovaru nepredstavuje odstúpenie od zmluvy, a preto máme naďalej nárok na zaplatenie kúpnej ceny. V takom prípade ste povinní uhradiť náklady na spätnú prepravu (prepravné). To isté platí aj pre náklady na dopravu, ktoré nám vzniknú, ak vám budeme musieť tovar zaslať znova.

2 Dôsledky odstúpenia od zmluvy

2.1 Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudeme účtovať žiadne poplatky. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o tom, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

2.2 Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

2.3 Náklady na vrátenie tovaru pre firmy (právnické osoby): Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy, a to tak v prípade tovaru, ktorý možno zaslať poštovým balíkom, ako aj v prípade tovaru, ktorý nemožno zaslať poštovým balíkom.

2.4 Náklady na vrátenie tovaru pre spotrebiteľov (fyzické osoby): Priame náklady na vrátenie tovaru znášate v plnej výške v prípade tovaru, ktorý možno zaslať balíkovou poštou. V prípade tovaru, ktorý nie je možné zaslať balíkovou poštou, zabezpečíme vyzdvihnutie tovaru poskytovateľom prepravných služieb podľa nášho výberu. Náklady na to predstavujú paušálnu sadzbu 80 EUR za jeden balík (napr. 1 europaleta alebo 1 železničný balík). Za každý ďalší balík sa náklady zvyšujú o paušálnu sadzbu 40 EUR. Náklady na spätnú prepravu vám odpočítame od prípadnej refundácie alebo v prípade, že náklady na spätnú prepravu presiahnu sumu refundácie, odpočítame vám celú sumu a zvyšnú sumu vám vyfakturujeme podľa podmienok uvedených v bode 5.2.

2.5. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku iného zaobchádzania s tovarom, ako je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

B. Formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak si želáte zrušiť zmluvu, vyplňte tento formulár a pošlite nám ho späť.

VZOR FORMULÁRA NA ZRUŠENIE ZMLUVY

Ak si želáte zrušiť zmluvu, vyplňte a vráťte tento formulár.

Na adresu

SYMBIONET GmbH
Im Grund 3
91593 Burgbernheim
E-mail: kundenbetreuung@qpool24.com

Týmto ja/my* ruším/e zmluvu, ktorú som/jeme* uzavrel/i na nákup nasledujúceho výrobku/výrobkov: ________________________________________________________________________________________________________